Q1
Comment acceder a une formation apres paiement ?
Une fois le paiement valide, la formation achetee est ajoutee a votre espace apprenant. Vous pouvez y acceder depuis votre tableau de bord ou depuis la page du parcours concerne.
Aide rapide
Foire aux questions
Retrouvez les reponses aux questions les plus frequentes sur l'inscription, l'acces aux formations, les paiements, les certificats et le support.
Q2
Puis-je suivre les cours sur mobile ?
Oui. La plateforme est optimisee pour un usage sur ordinateur, tablette et mobile afin de vous permettre de poursuivre vos apprentissages en situation de mobilite.
Q3
Comment obtenir mon certificat ?
Le certificat est emis lorsque les conditions du parcours sont remplies, notamment la completion des modules et la validation des evaluations lorsque celles-ci sont requises.
Q4
Comment contacter le support ?
Vous pouvez contacter l'equipe via l'email support, le telephone affiche dans le footer ou le bouton WhatsApp present sur la vitrine lorsque ce canal est active.
Q5
Un administrateur peut-il gerer plusieurs utilisateurs ?
Oui. Les roles administratifs disposent d'espaces dedies pour piloter les utilisateurs, les parcours, les contenus et les indicateurs, dans la limite des permissions qui leur sont attribuees.
Besoin d'une precision complementaire ?
Acceder a mon espaceNotre equipe support peut vous accompagner pour toute question relative a la plateforme, a vos acces ou a vos obligations contractuelles.